飲食店を経営しています。開業して14年で氷がスカスカに・・何年か前にもホシザキさんに修理をしてもらいましたが今回は修理代6万円以上したので買い替える事にしました。その場で見積もりしてもらいましたが設置と回収込で25万円以上と言われました。(少し値下げできますと言って帰られました)それから製氷機の状態は悪化し急いで新しいのがほしいと思うもホシザキさんは週末で連絡とれず、ネットでこちらを見つけました。納期・回収費用など質問したらすぐに返事をいただき注文して5日で到着しました。取り付けは水道屋の友人が手伝ってくれました。回収は産廃業者がフランガスで取り扱いが出来ないと言われ、ネットで探し1万円で回収してもらいました。週明けにホシザキの営業の人が『どうですか?』と来てくれたしたがネットで買いましたと伝えると『設置・回収込で19万円でいけました』と・・最初からそう言ってくれれ良いのにと思いました。製氷機はもちろん調子良く動いてくれています。敏速かつ丁寧に対応していただきありがとうございました。